Privacy Policy
プライバシーポリシー
合同会社STEELOは、お客様、お取引先様、業務委託先の皆様からお預かりする個人情報を、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令にしたがって取り扱います。
合同会社STEELO（以下「当社」といいます）は、貨物軽自動車運送事業を行うにあたり、 お客様、お取引先様、業務委託先の皆様の個人情報をお預かりしています。 当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。
第1条（事業者の名称等）
| 名称 | 合同会社STEELO |
|---|---|
| 所在地 | 〒343-0845 埼玉県越谷市南越谷1-3-1-201 |
| 代表者 | 代表社員 野澤 慶昌 |
第2条（取得する個人情報と取得方法）
当社は、次の個人情報を取得します。
(1) お荷物のお届け先・ご依頼主に関する情報
氏名、住所、電話番号、お届けに関する連絡事項。
(2) 業務委託先のドライバーに関する情報
氏名、住所、電話番号、車両に関する情報、稼働に関する情報。ご本人から取得します。
(3) お取引先のご担当者様に関する情報
会社名、部署名、氏名、電話番号、メールアドレス。
第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
| (1) お荷物のお届け先・ ご依頼主に関する情報 |
貨物の集荷、配送、再配達および受け渡しの確認のため 配送に関するご連絡、お問い合わせへの対応のため 配送事故、遅延、紛失または破損が生じた場合の調査および対応のため お取引先への配送状況の報告のため |
|---|---|
| (2) 業務委託先の ドライバーに関する情報 |
業務の委託、配車、稼働状況の管理および連絡のため 業務委託料の計算および支払いのため 事故または緊急時の連絡のため 法令に基づく記録の作成および保存のため |
| (3) お取引先の ご担当者様に関する情報 |
ご連絡、お打ち合わせ、契約の締結および履行のため 請求および支払いのため |
第4条（第三者への提供）
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
1
法令に基づく場合
2
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3
国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条（業務の委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。 この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
運送業務を再委託する事業者
業務委託ドライバーを含みます。
システムの運用または保守を行う事業者
業務システムの運用および保守を委託する場合があります。
第6条（安全管理措置）
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じています。
組織的措置
個人データを取り扱う担当者および取り扱う範囲を定めています。
人的措置
従業者および業務委託先に対し、個人データの取扱いに関する取り決めを行っています。
物理的措置
個人データを取り扱う書類および機器の管理を行っています。
技術的措置
個人データを取り扱う機器へのアクセス制御および通信の暗号化を行っています。
また、業務システムの一部において、外国の事業者が提供するクラウドサービスを利用しています。
利用しているクラウドサービス
Googleフォーム・Googleスプレッドシート等。提供事業者の所在地はアメリカ合衆国（Google LLC）です。
個人データが保存されるサーバの所在国
特定できません。データの保存地域を限定する設定を行っていないため、世界各地のデータセンターに分散して保存されます。
講じている措置
当該国（地域）の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、アクセス制御および通信の暗号化等の措置を講じています。
第7条（開示、訂正、利用停止等のご請求）
ご本人またはその代理人の方は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、 内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止をご請求いただけます。
| ご請求の方法 | 第8条の窓口までご連絡ください。折り返し手続をご案内します |
|---|---|
| 本人確認 | ご本人であることを確認できる書類のご提示をお願いします |
| 手数料 | 無料 |
| ご注意 | 法令により、ご請求に応じられない場合があります。その場合は理由をご説明します |
第8条（お問い合わせ・苦情の申出先）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情のお申し出は、下記へお願いいたします。
第9条（本方針の変更）
当社は、法令の改正または事業内容の変更に応じて、本方針を変更することがあります。 変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
制定日：2026年9月8日
最終改定日：2026年9月8日